ここから商品を購入するお客様には、交換、返品、修理の3つのサービスがありますので、ショッピングサイトを慎重に保管してください。弊店はより良いサービスを提供することができます。
一、修理について
1.商品の到着日から1週間以内(商品到着時から)に品質問題が発生した場合は、弊店の3つのサービスを選択することができます。
a、弊店は、お客様の商品の受領時にすぐにメーカーに連絡します。
b、メーカーの確認後、品質上の問題があれば、お客様の要求に応じて交換、修理、払 い戻しを行います。
c、品質上の問題ではない場合、弊店はお客様の意見に応じてお客様に直接連絡します。
2.本店で購入した商品に品質問題がある場合(商品が到着してから15日以内)、顧客はサービスを交換して修理することができます。
a、弊店は、お客様の商品の受領時にすぐにメーカーに連絡します。
b、メーカーの確認後、品質上の問題があれば、お客様の要求に応じて交換、修理、払い戻しを行います。
c、品質上の問題ではない場合、弊店はお客様の意見に応じてお客様に直接連絡します。
3. 弊店で購入した製品が1年以内(商品到着時から)の場合は、品質上の問題があれば、弊店の無償交換を保証します。
a、弊店は、お客様の商品の受領時にすぐにメーカーに連絡します。
b、メーカーの確認後、品質上の問題があれば、お客様の要求に応じて交換、修理、払い戻しを行います。
c、品質上の問題ではない場合、弊店はお客様の意見に応じてお客様に直接連絡します。
二、費用について
1.個人的な理由により、弊店は次の条件の下で修理代金を支払うものとします。
a、 製品の内部を任意に解体した場合、あるの部分があれば交換することができます。
b、製品の内部にストリップコーティングが見えない場合は、製品の詳細を判断することはできません。
c、水が入る、製品が破損する、損傷する、腐食する場合。
d、製品の品質保証期間ではない場合。
2.次の条件が満たされている場合は商品を返品することができます。
a、荷送人の前で開いて確認すると、品質上の問題が発生する場合。
b、受信した実際の商品と弊店に掲載される画像との間に大きな違いがある場合。
c、 交換手順:お客様は荷送人に直接発送して弊店に連絡し、弊店は1日以内に再度出荷する必要があります。到着時間は延期されます。
3.次の条件を満たす場合、商品を返品することができます。
お客様は2日以内に商品を手に入れました。
a、 不良品がある場合。
b、交換された商品にまだ品質問題がある場合。
c、個人的な理由により、商品が約束された時間に到着することができない場合。
商品を受け取ってから2日以内に弊店に連絡してください。弊店は2日以内に銀行を払い戻します。(休日を除く)
下記の場合、そのような状況では商品の交換を拒否します。
1、破損した品物を荷送人に確認していない場合。
2、 保証期間なしの返品依頼
3、不完全な場合、返される商品は破損した
4、 弊店の商品ではない場合
5、 商品に品質上の問題がない場合
アフターサービスの内容は、製品、数量、面積などによって異なりますのでご了承ください。
お問い合わせ先:[email protected]